服務承諾

堅(jian)決執行《中華人民共(gong)和國(guo)產(chan)品質量(liang)法》、《中華人民共(gong)和國(guo)消(xiao)費者權益保護(hu)法》及《部分商品修理(li)、更換、退(tui)貨責(ze)任規(gui)定(ding)(ding)》（即新 “三包”規(gui)定(ding)(ding)），為用戶提供(gong)全方位服(fu)務。

設(she)立(li)每(mei)周(zhou)6天（周(zhou)一至周(zhou)六），每(mei)天十小時（早上09：00至下午18：00）服務咨詢、投訴熱線(xian)，熱線(xian)號(hao)碼(ma)為400-765-0880。

保修期內實行免費保修。

屬于(yu)下列(lie)情(qing)況之一者(zhe)，不屬于(yu)免費保修范圍：

1）因用戶使用、維護、保養不當的造成損壞的；
2）非售后工作人員或服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的；
3）不能提供產品保修卡、購機發票或產品保修卡和購機發票經涂改過的；
4）產品保修卡或購機發票上的產品型號、機身編碼與所維修的產品型號、機身編碼不符的；
5）在銷售時已經注明不實行免費保修的產品；
6）因不可抗拒的自然災害造成損壞的；
7）超出國(guo)家規(gui)定和本公司(si)規(gui)定保(bao)修期的(de)產品(pin)。